Evolución y futuro de las duchas modulares con Roman Ltd. [transcripción del podcast]
Evolución y futuro de las duchas modulares con Roman Ltd.
En este episodio, David Osborne, Director General de Roman Ltd., con sede en el Reino Unido, habla del crecimiento del sector internacional de las duchas modulares, de cómo han evolucionado las propias duchas modulares y de las tendencias que definirán el sector en los próximos años.
John McMullen
Hola y bienvenidos a Inside Modular: El Podcast de la Construcción Modular Comercial presentado por el Instituto de Construcción Modular.
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Hola y bienvenidos a Inside Modular: El Podcast de la Construcción Modular Comercial, presentado por el Instituto de Construcción Modular. Bienvenidos a todos. Me llamo John McMullen y soy el Director de Marketing de MBI. Estoy hablando con David Osborne, CEO de Roman Showers, con sede en el Reino Unido. David está aquí para hablar de la evolución de las duchas modulares y de las tendencias actuales del sector.
David, gracias por llamar.
David Osborne
Gracias por recibirme. Encantado de estar aquí.
John McMullen
Háblame de ti, David. Cómo acabaste como director general de Roman?
David Osborne
Bueno, en realidad mi padre empezó el negocio en 1985. Así que me incorporé directamente desde la universidad en 1992. Así que me metí de lleno. Han sido 29 años maravillosos. Estamos muy contentos. El negocio se ha transformado y ahora estamos en un buen lugar.
John McMullen
Bueno, eso es bueno. Es estupendo oírlo. Para los que no estén familiarizados, cuéntenme algo más sobre Roman Showers. ¿Dónde tienen su sede exactamente y cómo empezó la empresa?
David Osborne
Estábamos en el condado de Durham, al noreste de Inglaterra. No estamos tan lejos de Escocia. Originalmente, el negocio comenzó desde cero y si usted piensa de nuevo a los años 80, la idea original era en realidad diferentes colores de impresión sobre vidrio. Entonces se trataba de combinar con los diferentes colores de baño en el momento en que parece que hemos pasado de eso, pero eran todos los diferentes verdes y marrones y lo que sea. Así que ahí es donde empezamos. Ahora estamos tres fábricas en el noreste. Por lo tanto, somos un sitio de 400.000 pies cuadrados. Fabricamos mamparas de ducha, superficie sólida, molduras, fregaderos y lavabos. También tenemos una planta de fabricación de servicios sólidos, que fabrica encimeras, etc. Tenemos una filial en Irlanda, en Dublín, que se encarga de las ventas y el marketing. Y algo muy importante, tenemos una base en Malasia, que fabrica allí para el mercado de Asia-Pacífico, no traemos nada fuera de Asia Summit, eso es algo único. Ahora, dentro de todos nuestros productos y materias primas provienen del sudeste de Asia, en realidad estamos fabricando allí para, el mercado de Asia Pacífico.
Tenemos dos salas de exposición de arquitectura muy importantes. Uno está en Londres y el otro en Kuala Lumpur, que son centros clave de la arquitectura. Somos el mayor fabricante del Reino Unido y de Europa, y suministramos a todo el mundo. También tenemos una empresa conjunta de aluminio en Malasia. Pero estamos muy orientados a la capacidad, y especialmente dentro de lo que realmente es genial para usted es simplemente este es el sector de la hostelería especificación y que es realmente donde el negocio internacional va. Creo que el resumen fácil es la capacidad viaja.
John McMullen
Eso es mucho crecimiento. Es realmente excepcional. Como ya hemos dicho, Roman existe desde hace casi 40 años. ¿Qué ha observado en el sector de las duchas modulares durante este tiempo? ¿Cómo ha evolucionado el sector?
David Osborne
Bueno, creo que cuando empezamos a trabajar con el sector modular, se percibía más como una simple oferta de entrada. En los últimos 15 años, sobre todo en los últimos 10, el perfil de la construcción modular se ha disparado. Algunas de las obras residenciales más prestigiosas, todos los grandes hoteles internacionales, utilizan ahora cómodamente la construcción modular. Elimina algunas variables, lo hace muy internacional, y ahora tratamos con empresas modulares de toda Europa. Dubai, Oriente Medio, Malasia, China. Por supuesto, los destinos finales pueden estar en cualquier parte. Estamos asistiendo a un gran crecimiento de la industria modular.
John McMullen
Cuénteme cómo ha visto a profesionales del diseño, arquitectos y otros diseñadores cambiar la forma de utilizar las duchas modulares y otros elementos prefabricados.
David Osborne
Supongo que, según nuestra experiencia, a medida que la modularidad se ha ido generalizando, los diseñadores y arquitectos se han ido relajando y han comprendido mejor lo que hay que construir, ahora vemos mucha más sinergia, supongo, entre el resultado deseado para el cuarto de baño y las limitaciones estructurales y lo que se va a construir. Ahora todo está más integrado. Además, creo que ahora los diseñadores aceptan y comprenden todas las ventajas de la simplificación que les ofrece la construcción modular y, lo que no es menos importante, comprenden las ventajas y los requisitos de servicio y mantenimiento continuos, etc. Creo que esto ha cambiado radicalmente.
John McMullen
Ha mencionado la sinergia. ¿Cómo afecta esa sinergia y la evolución de la que hablamos a la forma en que se diseñan y fabrican estos productos?
David Osborne
Bueno, supongo que en nuestro caso, somos un poco diferentes en lo que hacemos. Es decir, hace 20 años, 15 años, simplemente nos pedían una ducha de cristal, una zona de ducha, una mampara, lo que fuera. Ahora, nos hemos extendido hasta convertirnos en verdaderos productores de zonas comunes integradas, con encimeras de tocador, muebles de baño integrados. De este modo, estamos acelerando y controlando considerablemente el proceso de instalación. Creo que lo más importante es que estamos eliminando muchas de las variables in situ y que se pueden incorporar arreglos previos de fontanería, etc. El gran impacto está en la integración. Trabajamos con Korey y muchas otras marcas de superficies sólidas y construimos la estructura del cuarto de baño en lugar de limitarnos a la zona de ducha. Ese es probablemente el mayor cambio.
John McMullen
¿Cómo trabajan sus diseñadores e ingenieros? Cuál es el proceso para crear un nuevo modelo de ducha modular?
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Como empresa líder que diseña y fabrica numerosos elementos del cuarto de baño, todos ellos concebidos desde cero para integrarse entre sí, Roman recibió el encargo de suministrar mamparas de ducha, platos de ducha de superficie sólida antideslizante y lavabos de Corian integrados para el prestigioso hotel IHG Dublin Airport Holiday Inn.
David Osborne
Bueno, nuestro equipo de diseño está acostumbrado a trabajar de todas las formas imaginables, con una gran variedad de clientes diferentes y no hay dos iguales. A veces enviamos conceptos visuales para el cuarto de baño, y literalmente tenemos que dividirlo en secciones y luego rediseñarlo realmente para el fabricante y la instalación, realmente dividirlo en piezas modulares. A veces recibimos planos para requisitos muy específicos in situ. Otras veces, supongo que tendremos que rediseñar la distribución para ver cuál es el objetivo final del diseño. Trabajando en contraposición para asegurarnos de que mantenemos a todas las diferentes partes interesadas. Es decir, los clientes de los diseñadores, los socios modulares implicados en cada fase. Ahora no tengo tiempo. Los arquitectos o los clientes nos piden que les recomendemos un fabricante modular, ya que el sector puede ser nuevo para ellos. Aquí es donde entra en juego el desarrollo de asociaciones sólidas. No nos limitamos a las especificaciones, sino que también aportamos y recomendamos excelentes fabricantes modulares como socios.
John McMullen
Entendido. Hablando de fabricantes, si soy un fabricante que quiere incluir duchas modulares en su próximo proyecto, ¿en qué momento del proceso debería ponerme en contacto con usted? ¿Qué opciones tengo?
David Osborne
Bueno, sin preguntas, idealmente desde el principio. Quiero decir que nuestros productos y diversos sistemas de instalación son en realidad un poco más complicados de lo que podría parecer. Podemos hablar de los métodos de fijación de la instalación, pero preferimos que el diseño se haga bien a la primera, obviamente. En realidad, no intervenimos tantas veces en la fase inicial. Por lo general, gran parte del trabajo de diseño ya está hecho y sugerimos acabados, algunos sistemas especializados de sellado del aislamiento. Por supuesto, a veces nos lanzan en paracaídas casi al final del programa, debido al fracaso de otra persona, al rechazo del cliente, lo que sea. Pero lo bueno para nosotros, al ser un fabricante y diseñador totalmente integrado, es que podemos enfrentarnos a un sistema de compartición a medida, bastante complicado y especializado, integrado en el mueble superior del fregadero, y que debe instalarse prácticamente en cualquier parte del mundo en dos semanas. Y nadie puede hacer eso. Eso es realmente lo que nos diferencia en términos de capacidad. Una enorme variedad de acabados de superficie sólida. Ahora, como usted probablemente ha deducido de colores sólidos básicos en efectos de mármol, incluso materiales translúcidos y cosas, realmente, es una gran opción de diseño.
John McMullen
He leído en su página web que sus productos están actualmente en 52 países diferentes, lo cual es bastante sorprendente. Qué diferencias ha notado en los distintos mercados internacionales en los que opera?
David Osborne
Creo que nuestra página web necesita una gran actualización, de hecho tiene 63 años en este momento. Creo que con algunas relaciones estrechas, y trabajamos muy de cerca con los principales grupos hoteleros internacionales. Así que el número no deja de crecer en cuanto a dónde nos hemos extendido y desarrollado en nuevos mercados. Supongo que la diferencia fundamental que encontramos es que muchos de los mercados en desarrollo tienen la zona de uso compartido, que se deja en un contrato de vidrio una especificación en lugar de ser baños especificación. Así que eso siempre hay que cambiarlo y evolucionar con relativa rapidez. Esencialmente, somos la única parte que se mueve en el cuarto de baño una vez que está instalado si se piensa en ello. También tenemos que actuar como una pecera gigante. Así que algunos clientes pueden ser muy particulares y preciosos con el lavabo. Pero una vez atornillado a la pared, no se mueve. Así que, muchas veces, nuestros productos clave no reciben el espacio de diseño que merecen en la realidad. Creo que una vez que los socios modulares entienden las ventajas de trabajar con un producto de marca internacional especializado, la gestión de esa dinámica cambia mucho.
John McMullen
¿Qué ha notado concretamente en las tendencias de diseño de los últimos años? Antes ha mencionado que en los años 80 todo eran verdes y marrones. Creo que todos estamos agradecidos de haberlos dejado atrás, pero ¿cómo han cambiado las tendencias en los últimos años y cómo le han afectado a usted?
David Osborne
Creo que todos nos alegramos de haber dejado atrás esos colores. Creo que la tendencia principal es alejarse de los herrajes cromados y los cristales transparentes. En el mercado de proyectos, ofrecemos quince acabados de colores especiales para aluminio y latón. Nuestra capacidad de fabricación nos permite ofrecer prácticamente cualquier otro acabado especializado, siempre que haya un volumen que lo justifique. Hemos visto que están surgiendo con fuerza el negro mate, el níquel mate y el blanco mate. Es una tendencia del metal.
El vidrio se ha vuelto cada vez más grueso y pesado, lo que se debe más a la percepción que al rendimiento, pero eso no se puede cambiar. También hemos visto algunos acabados de aspecto industrial, negros y de estilo crittall, y un cambio realmente importante es el estilo retro del cristal estriado, que vuelve a estar de moda, y las encimeras integradas. En realidad, se trata más bien de una tendencia general de integración del diseño en la que las encimeras integradas con duchas son la mayor evolución para nosotros como empresa de hostelería. No se trata sólo de diseño, sino de eliminar un problema real: el hueco entre el lavabo y la puerta de la ducha, que no se puede ver ni limpiar. Los estudios se hacen sobre el problema adecuado para hoteles de todo el mundo. También simplifica la instalación. Literalmente, no se puede encajar mal. Tiene que ir junto de una manera particular. Vemos muebles, estanterías, cajones, todo viene y se integra también.
Una cosa que hemos desarrollado, que es un factor importante para la industria modular y la gente que tiene que dar garantías, etc. En los últimos cinco años hemos desarrollado un sistema de fijación a la pared sin silicona. Por lo tanto, los marcos y los colores se convierten en un mínimo, de hecho, una prima, usted no desea instalar un recubrimiento de los marcos de dos pulgadas de silicio. Por lo tanto, cuando tenemos un sistema de tipo que es en realidad entre el vidrio y el perfil y el perfil y la pared, por lo que actúa como un como un sello desde el interior. Por lo tanto, no hay nada visible, completamente hermético, pero es libre de mantenimiento y eso es obviamente un gran beneficio para todos en la cadena de suministro.
John McMullen
Por supuesto. ¿Existen otras tendencias de diseño de duchas en distintas partes del mundo o son todas bastante similares?
David Osborne
No. Creo que, debido a la naturaleza de los grupos hoteleros internacionales, hay muchas similitudes, pero sí que podemos destacar algunas cosas. La región Asia-Pacífico siempre ha sido la que ha impulsado el diseño de las habitaciones húmedas y la doble pista de AXA, y ahora se ha convertido en una tendencia mundial. No sólo el diseño, sino también el envejecimiento de la población, la artritis, etc una integración de antitoxina, duchas, quiero decir todo el mundo más o menos parece pensar que van a tener los mismos problemas con los instaladores es en todas partes. Así que lo que se puede controlar mediante la construcción modular y la forma en que hacemos las cosas es realmente dar ese tipo de garantía. En Oriente Medio siempre se ha apostado por la altura total, las fijaciones al techo para duchas, la integración de los aseos junto a las duchas, etc. Estoy seguro de que Estados Unidos también tiene algunos acabados metálicos diferentes a los de Europa, pero todos ellos son muy fáciles de solucionar. Ésos están en un lugar bastante pequeño ahora en términos de diseño.
John McMullen
¿Puede hacer conjeturas sobre los próximos cinco años? ¿Hay alguna tendencia emergente que acabe de percibir?
David Osborne
Bueno, creo que hay una, ya sea alguna tendencia, o sin duda la reacción a todo el asunto del COVID que hemos tenido, pero en Europa la gran mayoría de nuestros competidores son de orientación china o utilizan producto de origen chino. Con esta cadena de suministro, la interrupción salta sobre la dependencia de la fabricación china. Estamos viendo que eso está cambiando muy rápidamente y, creo que estamos haciendo un programa de carbono cero en este momento aquí como un negocio a nivel de costes. Y la sostenibilidad sólo está llegando a casa. La agenda de todo el mundo, y en particular de los principales grupos hoteleros internacionales, se centra ahora en ello.
En Roman, como empresa, tenemos unas estadísticas e historias medioambientales asombrosamente altas y realmente abrazamos la economía circular. Esa es realmente la clave para el futuro. Creemos que hay principios clave en nuestro proceso, y se está convirtiendo cada vez más en un diferencial en lugar de ser sólo una cosa válida que hacer. De los hoteles y la hostelería se está pasando a las grandes residencias y, en última instancia, por supuesto, al comercio minorista, pero los consumidores son cada vez más conscientes del medio ambiente. Supongo que debemos asegurarnos de que utilizamos una ventaja significativa impacto ambiental, en contra de cada etapa realmente si el sector que está en.
John McMullen
Así que voy a cerrar el círculo. Empezaste el programa hablándonos del crecimiento de Roman Showers. ¿Y ahora qué? ¿A dónde vais desde aquí?
David Osborne
Sin rodeos: A EE.UU., si quieres una respuesta genuina. Llevamos unos años duplicándonos en EE UU y Canadá, y queremos hacerlo bien. Queremos trabajar muy duro con todos los grandes grupos hoteleros, pero en EE.UU. el diseño, la fabricación y el medio ambiente pasan a un primer plano. En los próximos años vamos a establecer importantes asociaciones a largo plazo. Todo esto se basa en el sector de la hostelería. Ese es nuestro diferencial internacional.
Así, su capacidad en torno a la hospitalidad hotelera diseño modular. Digamos que estamos tratando con grupos. Hemos estado en su conferencia hace unos años en Tucson. Nos verán en varias exposiciones de hoteles, y ya conocemos a mucha gente. Así que sí, sin rodeos. Ese es más o menos nuestro objetivo en los próximos cinco años.
John McMullen
Bien, muy bien. Te deseo suerte. Gracias, David, por tu tiempo hoy. Te lo agradezco mucho. Mi nombre es John McMullen, y este ha sido otro episodio de Inside Modular: El Podcast de la Construcción Modular Comercial. Hasta la próxima.