Hacer aliados y ganar juntos
Landon Boucher es director de diseño empresarial e innovaciones de MiTek Inc.
La construcción a distancia es un término que se ha convertido en una palabra de moda (por decirlo suavemente). Hoy en día, todo el mundo parece pregonar los mismos argumentos exasperados (aunque válidos) sobre la construcción en un entorno controlado de fábrica, la mejora de los procesos, la sostenibilidad, la reducción del ciclo de construcción in situ, la mano de obra, etc.
Lo que muchos no mencionan, por desgracia, es que nada de esto importa si tenemos a las personas equivocadas gestionándolo todo. No se trata sólo del proceso o del producto. Se trata de las personas. Los tres son necesarios para que la construcción tenga éxito.
Con demasiada frecuencia, los que trabajamos en el sector de la construcción a pie de obra despreciamos los increíbles logros de nuestros homólogos de la construcción in situ y de los artesanos que forman la mano de obra de esta industria. Es inexacto afirmar que en los últimos 100 años no ha cambiado mucho la forma de construir viviendas. La lista de lo que ha cambiado en los últimos 20 años es demasiado larga para este artículo. Lo que siempre me ha sorprendido de la construcción es la gente. Las personas que construyen nuestras casas, nuestras comunidades, nuestro mundo. Son las personas las que han desarrollado procesos y productos mejorados y son las personas en las que hay que confiar para utilizarlos con eficacia. Como todas las cosas con personas, a veces lo hacemos bien y a veces no. Esta realidad existe igualmente en la construcción fuera de obra. He visto muchos proyectos retrasados, fábricas que han fracasado y procesos que no se han seguido. En todas las ocasiones, puedo señalar a las personas como el factor clave que ha hecho descarrilar planes que, de otro modo, estarían bien pensados.
Creo que la construcción a distancia puede ser la mejor solución. En igualdad de condiciones (es decir, buen proceso, producto y personal), creo que los equipos externos siempre superarán a los equipos in situ. Pero tenemos que ser honestos con nosotros mismos y con nuestro sector y reconocer que muchas veces las cosas no son iguales. Creo que hacemos un flaco favor al avance de la construcción off-site cuando no reconocemos (y además, proclamamos) esta verdad.
En lugar de afirmar que la "construcción tradicional" es anticuada, lenta y propensa a los problemas, ¿qué tal si trabajamos juntos, creamos aliados y fomentamos una relación de colaboración? Veo muchas publicaciones en las redes sociales y en presentaciones del sector en las que se compara la construcción in situ con la construcción a pie de obra. Una foto es un proyecto desordenado y desorganizado y la otra es una representación limpia y bien gestionada de métodos de entrega justo a tiempo utilizando mods o paneles. Nunca veo que nadie comparta los fracasos de sus respectivos lados de esta ecuación. Como asesor durante muchos años de contratistas, ingenieros y fabricantes, he visto los fracasos y los éxitos de ambos. Los he visto de cerca. De algunos incluso he sido responsable, al menos a cierto nivel.
Espero que sigamos avanzando en la mejora continua de la construcción bajando la guardia y participando en esfuerzos de colaboración en los que podamos compartir las mejores prácticas y las lecciones aprendidas basadas en nuestras propias experiencias directas. Una marea creciente levantará todos los barcos.
Seamos auténticos en nuestras comunicaciones y ganemos juntos.
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