Eliyah Ryals: Encontrar el ajuste perfecto
No es habitual encontrar la profesión perfecta nada más salir de la universidad. Y menos aún encontrarla en la ciudad donde creciste. Pero eso es exactamente lo que ocurrió cuando Eliyah Ryals recibió información sobre las vacantes en Panel Built y decidió presentar su candidatura.
Hace ocho años que Eliyah empezó a trabajar para el fabricante de construcciones modulares de Blairsville, GA, pero no siempre ha sido una línea recta hasta llegar a su puesto actual de director de ventas.
Destacando como instalador
Cuando Eliyah solicitó por primera vez un empleo en Panel Built, las vacantes estaban disponibles en la planta de la fábrica. En concreto, Eliyah fue contratada para supervisar el proceso de instalación.
Sin embargo, como empresa que valora la experiencia práctica, a Eliyah se le asignó en primer lugar trabajar junto a los instaladores, construyendo e instalando una gran variedad de entreplantas, casetas de vigilancia, oficinas prefabricadas y mucho más.
Sin embargo, aunque el puesto iba a ser temporal, Eliyah lo desempeñó tan bien que se convirtió en permanente. Durante los cuatro años siguientes, Eliyah trabajó en el equipo de instalación, viajando de costa a costa, entregando e instalando estructuras modulares para algunas de las mayores empresas de Estados Unidos.
Un paso hacia la ingeniería
Tras adquirir una valiosa experiencia práctica en la construcción y el montaje de la gama de edificios y estructuras modulares creados por Panel Built durante varios años, surgió la oportunidad de trabajar en el departamento de ingeniería.
Fiel a su estilo, Eliyah aceptó el nuevo reto y, durante los dos años siguientes, utilizó su detallado conocimiento de los productos para ayudar a Panel Built a desarrollar soluciones personalizadas para sus clientes.
Nacido para las ventas
Aunque Eliyah Ryals podría haber aceptado todas las oportunidades que se le presentaron en Panel Built, su objetivo siempre fue trabajar en ventas.
Criado por padres que trabajan en el sector de las ventas, Eliyah siempre supo que eso era lo que quería hacer. Pero estaba dispuesto a hacer lo necesario para demostrar su valía en el camino.
A menudo, su enfoque ha sido un poco diferente de lo que haría la mayoría de nosotros.
Como cuando solicitó una reunión con Dave Arnold, director general de Panel Built, sólo para contarle su sueño de trabajar en ventas. O cuando se metió de lleno en la empresa e hizo suyos todos los demás puestos, aunque no fueran de ventas.
Muchos de nosotros no pasaríamos más de un año o dos en un puesto que no fuera nuestro ideal. Eliyah se ha mantenido centrado en el suyo durante más de ocho años, y ahora que ha alcanzado el puesto de director de ventas, no cambia su enfoque. Siempre se ha mantenido centrado en sus objetivos y, hasta ahora, es una estrategia ganadora.
Una fuerza creciente en estructuras modulares
Cuando Eliyah Ryals empezó su carrera en Panel Built, la empresa tenía menos de 100 empleados. Hoy, el equipo de Panel Built es de 350, y no hay señales de que nada vaya a frenarse.
Eliyah y su equipo de ventas reciben a menudo más de 60 clientes potenciales al día, y habitualmente gestionan proyectos por valor de más de un millón de dólares.
Al recordar el tiempo que pasó ensuciándose las manos como instalador, Eliyah reconoce el valor de ese tipo de formación práctica. Le permite responder a todas las preguntas que le plantean sus clientes, pero también ofrecer otro nivel de tutoría técnica a su propio equipo de ventas.
"Aunque no habría elegido este camino para llegar a donde estoy hoy, ahora que estoy aquí, no cambiaría nada".
¿Y ahora qué?
Se podría decir que el rápido ritmo de nuestro mundo moderno es una gran parte del rápido crecimiento que Panel Built ha experimentado hasta ahora. En lugar de tardar semanas o meses en crear las estructuras que sus clientes necesitan para funcionar a niveles óptimos, Panel Built puede entregarlas en semanas o incluso días.
"Hemos tenido clientes que nos han pedido que terminemos e instalemos en un fin de semana", dice Ryals, "y encontramos la manera de hacerlo realidad".
De hecho, la empresa se enorgullece de acometer trabajos que muchos otros considerarían imposibles, y Eliyah Ryals y su actitud de "sí se puede", respaldada por la flexibilidad, la adaptabilidad y la voluntad de tomar decisiones cuando hay que tomarlas, son gran parte de ello.
"Estoy plenamente comprometido a ayudar a Panel Built a crecer. Ya sea desarrollando nuevos productos o abriendo nuevas instalaciones de fabricación, o cualquier otra cosa que necesitemos hacer."
Si tenemos en cuenta lo lejos que han llegado la empresa y Ryals en los últimos años, hay pocas dudas de que ambos alcanzarán esos objetivos.
Sobre la autora: Tamara Aspeling es una autora publicada y escritora independiente especializada en construcción que escribe para medios impresos y web. También es tasadora y gestora de proyectos con más de 20 años de experiencia en el sector. Puede ponerse en contacto con ella en www.theconstructionwriter.ca o words@theconstructionwriter.ca.
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